ZASADY ZWROTU

Konsument ma prawo zwrotu towaru zakupionego przez internet. Jest to tak zwane prawo do odstąpienia od umowy. Może zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni. Od tej zasady są jednak wyjątki. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet reguluje Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r., która implementuje Dyrektywę UE 2011/83.

Przedsiębiorca ma 14 dni na oddanie pieniędzy, a konsument 14 dni na odesłanie towaru. Przedsiębiorca może wstrzymać się z dokonaniem wypłaty do momentu otrzymania rzeczy z powrotembądź do otrzymania dowodu wysyłki.

Zwrot zakupionego towaru

Nie trzeba podawać przyczyn rezygnacji a kupujący może odstąpić od umowy jeszcze przed otrzymaniem towaru.

W celu realizacji zwrotu zakupionego towaru i ostąpienia od umowy należy poinformować o tym sprzedawcę, w formie pisemnej.Przesyłając wiadomomośc na adres email:[email protected]

Konsument ponosi koszty przesyłki towaru do sprzedawcy

Sprzedawca zwróci koszty dostarczenia rzeczy do konsumenta.

Zwrócone artykuły nalezy wysłać na adres:

ul.Pszowska141

44-300 Wodzisław Śląski

Sprzedawca zwróci konsumentowi pełną kwotę, chyba że nastąpiło zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Sprzedawca nie przyjmuje zwrotu artykułów i towarów wyprodukowanych wg specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych.

Nie przyjmujemy zwrotu artykułów używanych.